http://poradumo.pp.ua

Online Журнал-Світ порад.
Головна сторінка
» » Що робити, якщо ви запізнилися на свій літак?

Що робити, якщо ви запізнилися на свій літак?

Переліт на літаку – це самий швидкий і комфортний спосіб потрапити практично в будь-який куточок світу. Але, на жаль, трапляються форс-мажори, і деякі пасажири запізнюються на свої рейси. А що робити в такому випадку, чи можна якось виправити ситуацію?

Якщо ви спізнюєтеся, але літак ще не відлетів


Будь-яка авіакомпанія всіх пасажирів заздалегідь попереджає про те, що в аеропорт варто приїхати заздалегідь, щоб зареєструватися, зареєструвати свій багаж, пройти прикордонний контроль і, нарешті, зайняти своє місце. Так що якщо ви хочете встигнути все, то бажано бути в пункті призначення приблизно за півтори-дві години до зазначеного у квитку часу.
Що робити, якщо ви запізнилися на свій літак?

Але навіть якщо ви прибудете вчасно, то можете виявити біля стійки реєстрації величезну чергу. Що робити в такому випадку?
Пройти реєстрацію можна в пункті експрес-обслуговування, але це буде оплачуватися додатково. Також в деяких аеропортах (але не у всіх) є спеціальні стійки для спізнюються пасажирів. Але такі послуги не безкоштовні. Зате вам допоможуть оформити документи і багаж і навіть, ймовірно, доставлять до літака на мікроавтобусі.

Як бути, якщо літак вже злетів?


Що робити, якщо ви все ж запізнилися на свій літак? Звичайно, потрапити саме на нього не вдасться, це факт (розгортати судно заради вас ніхто не стане), тому переліт у будь-якому випадку доведеться здійснювати іншим рейсом. Але якими будуть ваші втрати, залежить від класу, якими ви збиралися летіти, а також від ваших подальших дій.
Якщо вам потрібно неодмінно потрапити в пункт призначення, причому в самий найближчий час (а саме так найчастіше і буває), то зверніться до представника своєї авіакомпанії за допомогою (знайти його вам допоможе будь-який співробітник аеропорту). Ваше завдання – обміняти квиток і потрапити на інший найближчий рейс. Якщо у вас на руках квиток першого або бізнес-класу, то вважайте, що вам пощастило.
У таких випадках зазвичай пропонують вільні місця на найближчі рейси, ймовірно, з мінімальною доплатою, а, бути може, абсолютно безкоштовно. Якщо ж планували летіти у відділенні економ-класу, то вам теж можуть піти назустріч, але напевно доведеться заплатити штраф за своє запізнення.
Що робити, якщо ви запізнилися на свій літак?

Його розмір буде залежати від умов вашого квитка і тарифу пропонованого перельоту. Якщо дата рейсу не фіксована, а відкрита, то це спрощує ситуацію, так як зміна дати і часу вильоту в такому випадку обійдеться набагато дешевше (це передбачено умовами надаються авіакомпанією послуг).
Якщо ви нікуди не поспішайте, то можна здати квиток і придбати новий. Але не чекайте, що вам повернуть повністю всю суму, домогтися цього майже неможливо. Взагалі, існує закон (108-а стаття Повітряного кодексу Російської Федерації), згідно з якою будь-який пасажир має право повернути квиток і повністю відшкодувати його вартість, але не пізніше, ніж за 24 години до вильоту.
Якщо ж здійснювати повернення доводиться пізніше, то ціна також, швидше за все, буде відшкодовано, але лише частково (з урахуванням збору, який становить 25% від суми, тобто можна отримати решту 75%). Але на ділі все буває інакше, все залежить від авіакомпанії і умов обраного вами тарифу.

Якщо вам необхідна пересадка


Якщо ви спізнюєтеся на стикувальний рейс, то все буде залежати від конкретної ситуації. Так, якщо ваш рейс був затриманий, тобто запізнення на наступний пов'язано не з вами, а відбулося з вини авіаперевізника, то і відповідальність повинен нести він. В ідеалі представники авіакомпанії зв'яжуться з співробітниками стикувального аеропорту і забронюють квиток на інший рейс.
Якщо ви запізнилися з власної вини, то і виправляти помилки вам доведеться самостійно. Прилетівши в стикувальний аеропорт, спробуйте обміняти квиток або здати його і придбати новий. Але краще вирішити питання заздалегідь, наприклад, по телефону або в онлайн-режимі. Якщо виникли труднощі чи питання, то підійдіть до стійки з написом «Transfer information desk».

Поради


І наостанок кілька корисних порад, дотримуючись яких, ви зможете не спізнюватися на рейси в майбутньому:

  • Завжди уважно перевіряйте дату і час вильоту, щоб не допустити помилок!

  • Якщо вам потрібен стикувальний рейс, то подбайте про те, щоб пересадка не була дуже короткою, інакше ви ризикуєте не встигнути, причому навіть не зі своєї вини. 30-40 хвилин – це дуже мало, адже, врешті-решт, помилок не застрахований ніхто. Мінімальний проміжок між рейсами повинен становити не менше 15-2 годин.

  • Вчіться планувати час і завжди розраховувати його із запасом. Пам'ятайте про можливі форс-мажори! Краще почекати в аеропорту, заглянути в дьюті-фрі і розслабитися, аніж поспішати і нервувати.

  • Уважно вивчайте умови тарифу свого квитка.

  • Якщо вам необхідна пересадка, заздалегідь з'ясуйте, в якій аеропорт ви прибудете, з якого будете вилітати, як далеко один від одного вони розташовуються.

  • Якщо вам щось незрозуміло, краще звернутися за допомогою до співробітників аеропорту.

  • У будь-якому випадку зберігайте всі чеки, що підтверджують оплату квитків, вони можуть стати в нагоді в спірній ситуації.


  • Удачі вам! І намагайтеся все ж не спізнюватися.







    of your page -->

    Популярні поради

    загрузка...