http://poradumo.pp.ua

Online Журнал-Світ порад.
Головна сторінка
» » Як правильно реагувати на критику в свою сторону?

Як правильно реагувати на критику в свою сторону?

Критика - невід'ємна частина нашого життя. Нас критикують вдома, на роботі, на навчанні, практично скрізь. І деякі люди настільки болісно на це реагують, що втрачають впевненість у собі. А як навчитися «тримати обличчя» і сприймати критику адекватно?
Як правильно реагувати на критику в свою сторону?

Якою буває критика?


Для початку варто перерахувати види критики:

  • Абсолютно несправедлива. Це образи, обзивання чи узагальнені фрази типу «Що це за неподобство?» або «що ви собі дозволяєте?». Така критика не має під собою жодних підстав і, як правило, ґрунтується на обличчястому упередженому думці критикує або ж на його негативне ставлення до того, на чию адресу обрушуються звинувачення.

  • Частково справедлива. Вона найчастіше зачіпає якісь риси характеру, звички, поведінка, особливості людини. Частка правди в зауваженнях може бути, але повністю погодитися з ними все ж не можна.

  • Справедлива критика. Тут все зрозуміло. Критик вказує на якийсь конкретний вчинок або обґрунтовує своє зауваження.


  • Чого робити не можна?


    Як правильно реагувати на критику в свою сторону?

    Спочатку перерахуємо деякі самі поширені помилки в реакції на критику:

  • Мовчання. Мовчати не варто. По-перше, ви будете виглядати безглуздо і шкода. По-друге, критикує може подумати, що вам просто нема чого сказати, і буде вважати себе правим. По-третє, деяких мовчання сильно дратує і злить, так що людина може спробувати вивести вас на конфлікт.

  • Виправдання. Деякі, сторопівши, починають виправдовуватися. Так робити теж не варто. Виправдання, по-перше, нікому не потрібні і не цікаві, так що слухати їх критикує захоче навряд чи. По-друге, ви автоматично займете саму нижчу позицію і будете виглядати, як дитина, яку батьки карають за пустощі. Вам все це абсолютно не потрібно.

  • Контратака. Найкращий захист - це напад, але критика - це не той випадок. Не намагайтеся звинуватити критикує у відповідь, це вам абсолютно нічого не дасть, а ось опонент неодмінно захоче відповісти на ваші звинувачення, що може спровокувати конфлікт. Якщо вам це потрібно, то, в принципі, можна вибрати такий спосіб реакції. Але в даному випадку ви повинні бути абсолютно впевнені в тому, що в цьому конфлікті зможете привести вагомі аргументи на свою користь, і в результаті отримаєте перемогу над критикують. В іншому випадку такий варіант не ваш.


  • Як реагувати на несправедливу критику?


    Якщо в свій адресу ви чуєте абсолютно необґрунтовані і невиправдані зауваження, то можна вибрати один з наступних варіантів:

  • Просто погодьтеся зі всім. Це просто збентежив опонента і він, швидше за все, від вас відстане. Якщо вам саме це і потрібно, поступите таким чином. Також можна ще додати милу доброзичливу посмішку, вона «доб'є» опонента. Але якщо ви хочете захистити свої честь і гідність, то така тактика не буде доречною.

  • Можна сказати щось типу «Це твоя думка, а інші думають інакше. І моя думка відрізняється від твого». Вагомий і несприятливий варіант. Але опонент може спробувати зайняти оборонну позицію або обґрунтувати свої зауваження, будьте до цього готові.

  • Попросіть критикує навести конкретні факти і підтвердження того, що ви щось робите не так. Якщо критикує нічого не відповість, то закінчуйте розмову, якщо ж відповідь знайдеться, то переходьте до наступного пункту.

  • Уточнення, роз'яснення. Запитайте опонента про те, що саме йому не подобається і чому. З'ясовуйте, що не подобається найбільше. Також уточніть, чому критикує так думає. Загалом, буквально проведіть розслідування. Як правило, такі розпитування приводять до закінчення розмови.

  • А можна поставити таке запитання: «А що вам не подобається?». Якщо критикує просто хоче виговоритися, то він це зробить і розмова на цьому закінчиться.


  • Як реагувати на частково справедливу критику?


    Як правильно реагувати на критику, якщо хоча б її частина обгрунтована? Ось кілька варіантів:

  • Якщо ви не бажаєте погоджуватися ні з однією частиною звинувачень, то скажіть щось на кшталт: «Так, так вважають деякі» або «Це ваша думка, ви маєте право так вважати». Швидше за все, критикує заспокоїться.

  • Можна поступити наступним чином: зі справедливими зауваженнями погодьтесь, а решта просто пропустите повз вух. Опонент навряд чи захоче продовжувати розмову.

  • А можна спробувати обернути критикований недолік в гідність, але для цього потрібні певні інтелектуальні здібності і швидкість реакції.


  • Як реагувати на справедливу критику?


    Як правильно реагувати на критику в свою сторону?

    Якщо зауваження було виправданим і справедливим, то єдиний і правильний варіант - це просто погодитися з критикою. При цьому не варто вибачатися або виправдовуватися, але можна сказати про те, що всі зауваження будуть враховані, а помилки - виправлені. Це повністю задовольнить критикує й охарактеризує вас з кращого боку.

    Як бути, якщо критикують ваш зовнішній вигляд?


    Що робити, якщо критикують вашу зовнішність?

  • Насамперед, не приймати все близько до серця. Скільки людей, стільки й думок. Якщо у вас є друга половинка, то подумайте про те, що вас люблять, а це означає, що ваша зовнішність у будь-якому випадку комусь подобається.

  • Якщо зауваження було занадто грубим або обрасливим, не намагайтеся атакувати у відповідь. Ви зіпсуєте собі настрій на весь день. Можна сказати щось на кшталт «Як ви грубі і невиховані!» або «Мабуть, у вас дуже поганий настрій, або ви встали не з тієї ноги».

  • На грубість можна відповідати грубістю, але вам це не потрібно. А ось м'яко вказати на недолік опонента можна, якщо ви хочете заспокоїти себе. Наприклад, скажіть так: «Я вас теж не вважаю привабливим, що ж тепер?».

  • Можна просто сказати про те, що вас і багатьох інших все цілком влаштовує.

  • А деякі зауваження можуть послужити стимулом до вдосконалення себе і свого тіла.

  • Якщо з грубіяном вам доводиться часто спілкуватися, і ви хочете запобігти його подальші подібні вольності, то можна сказати критикує про те, що його думка вас не цікавить і буде краще, якщо він це думка надалі буде тримати при собі.


  • Основоположні моменти


    Кілька важливих моментів реакції на критику, про які потрібно пам'ятати:

  • Не відповідайте на провокаційні або риторичні питання типу «Коли це закінчиться?» або «Як ви збираєтеся робити далі?».

  • Ваш тон під час розмови має бути спокійним і впевненим. Не кричіть, не мямлите.

  • Фрази повинні бути чіткими і короткими. Ніяких «Так, але » тощо. Все по справі і коротко.


  • Корисні поради


    Кілька порад тим, хто хоче навчитися адекватно реагувати на критику в свою адресу:

  • Якщо критикує просто хоче вас роздратувати і образити, краще ніяк не реагувати, а розвернутися і піти або припинити всяке спілкування.

  • Якщо ви відчуваєте, що ось-ось «взорветесь», то підіть в інше приміщення, якщо є така можливість, і заспокойтеся, подихайте, попийте води. А потім повертайтеся і продовжуйте розмову.

  • Є сенс прислухатися до критики і провести роботу над помилками. Зауваження деколи бувають дуже корисними і допомагають нам побачити те, чого раніше ми не помічали.

  • Не приймайте все близько до серця і не псуйте собі настрій.


  • Реагуйте на критику правильно, і вона не буде отруювати ваше життя.

    of your page -->

    Популярні поради

    загрузка...