http://poradumo.pp.ua

Online Журнал-Світ порад.
Головна сторінка
» » Вендінг - що це таке? Вендінгове обладнання, технологія і відгуки

Вендінг - що це таке? Вендінгове обладнання, технологія і відгуки

Кожен з нас напевно помічав на вулицях спеціальні автомати з продажу кави та чаю, платіжні термінали для поповнення мобільного зв'язку, системи для друку фото та багато іншого. Всі ці пристосування відносяться до категорії "вендингові апарати". І про них ми будемо говорити в цій статті.

Відразу хочеться відзначити про вендінг, що це таке "загальне" поняття, яке насправді включає в себе цілу сферу торгівлі. І, звісно, в одній статті навіть не варто і намагатися охопити якісь деталі цієї сфери. Ми будемо описувати лише самі елементарні речі для того, щоб ввести користувача в курс справи.




Отже, почнемо з визначення "вендінг". Що це таке, ви, можливо, чули, якщо немає - запам'ятайте: термін походить від англійського "vend" ("торгувати"). Коли вживається дане поняття, відразу повинно бути ясно, що мова йде про автоматичних установках для торгівлі. Терміном називається ціла галузь в бізнесі, заснована на пропозиції населенню товарів за допомогою автоматизованих систем. В нашій країні, якщо порівнювати з закордонними показниками, ця сфера ще практично нерозвинена. Тому у підприємців є реальна можливість "розвернутися" на цьому полі.

Вендінг - що це таке? Вендінгове обладнання, технологія і відгуки

Переваги

У такого виду бізнесу є свої суттєві "плюси", які варті того, щоб почати ним займатися. По-перше, тут немає необхідності у великій кількості персоналу. Оскільки безпосередньо з клієнтом взаємодіє автомат, наймати продавців і консультантів не потрібно - все можна написати в спеціальної інструкції та прикріпити її до торговельного обладнання. По-друге, вендінг (що це таке - ви вже знаєте) є широкою сферою з точки зору підвидів продукції, яку ви готові пропонувати. Скажімо так: за допомогою автоматів кожен може поширювати не тільки кавові напої, але і снеки, бахіли і взагалі все що завгодно. Плюс, зрозуміло, можна ще й зайнятися наданням послуг з допомогою мобільних терміналів зв'язку. Все, що обмежує вас в цій сфері - лише ваша фантазія. По-третє, вендінг-ринок, як ми вже згадували вище, на сьогоднішній день є практично незайнятим (про вендінг відгуки тих, хто вже тут працює, це підтверджують), тому тут ще достатньо місця для оригінальних ідей і рішень. Зрозуміло, вирішивши встановити черговий термінал для поповнення, ви зайдете на висококонкурентний ринок, де буде непросто боротися за клієнта. Разом з тим, якщо підключити фантазію, можна придумати що-небудь оригінальне, ніж та спробувати завоювати свою нішу.




Недоліки

Вендінг - що це таке? Вендінгове обладнання, технологія і відгуки

Звичайно ж, у такої сфери діяльності, як вендінг (що це таке, ми вже зрозуміли) є маса мінусів". По-перше, висока вартість торгового устаткування. Тут все очевидно: кожен апарат володіє набором характеристик, що дозволяють йому виконувати необхідні функції. Чим складніша машина, тим вона дорожча. А для того, щоб хоча б спробувати себе тут, необхідно придбати (або взяти в оренду) мінімум один апарат. До витрат на "старт" також додайте вартість зберігання, транспортування, встановлення і обслуговування вашого обладнання, не кажучи вже про оренду. Якщо у випадку з транспортом і монтажем все зрозуміло, то обслуговування тих же кавових апаратів - це ціла наука. Можна знайти масу відгуків про такому бізнесі, які свідчать про наступне: те, який сервіс ви надаєте своїм торговим автоматам, безпосередньо визначає вашу майбутню прибуток. Невчасно поповнили апарат новою продукцією (або інгредієнтами)? Клієнт не зміг зробити покупку і пішов від вас. Те ж стосується ситуації з брудним обладнанням, що виникли збоєм в електромережі, з-за якого машина вимикається, прийнявши гроші покупця і т. д. Ситуацій може бути море, і вам потрібно спрогнозувати хоча б найважчі з них.


По-друге, мінусом даного бізнесу часто є низька маржа і тривалі терміни окупності. Грубо кажучи, витративши на апарат 30-40 тисяч рублів, вам потрібно буде чекати ще 3-4 роки для того, щоб їх повернути. При цьому його треба регулярно заправляти, перевіряти, налаштовувати (залежно від специфіки бізнесу). Щоб це все мало хоч який-небудь сенс (в плані прибутковості), потрібно мати в роботі як мінімум 15-20 автоматів. А їх зміст - вже серйозна робота. Вендінг взагалі штука більш складна, чим може здатися на перший погляд.

По-третє, існує ризик, що споживачі просто не оцінять ваш апарат належним чином (або не розберуться, як (навіщо) ним користуватися). Це може статися з тієї причини, що послуга може виявитися новою для людини, він не буде знати, як працюють такі автомати і так далі.

Фактори вигоди

Якщо ми говоримо про такий сфері підприємницької діяльності, як вендінг, бізнес-план тут відрізняється від того, що ми бачимо в інших категоріях. Він залежить від ряду факторів, які визначають те, чи буде вигідною вся затія чи ні. Підприємцю необхідно передбачити їх, спрогнозувати, як кожен з цих і інших факторів будуть впливати на його бізнес.


Наприклад, одним з них є місце розташування апарату. Всі ми розуміємо, що автомат повинен бути встановлений там, де спостерігається максимальний потік людей (потенційних клієнтів). Однак не завжди розміщення точки в насиченому переході метро або біля великого торгового центру дає очікувані плоди. Завдання такого бізнесу - не просто "засвітити" свою точку максимальній кількості людей, а знайти як можна більше лояльних покупців. Специфіка сфери така, що це може бути і невелике офісне приміщення, де працюють фактично постійні клієнти.

Вендінг - що це таке? Вендінгове обладнання, технологія і відгуки

Ще одним фактором можна назвати дизайн. Погодьтеся, ви б і самі не підійшли до неакуратному, негарному і не внушающему довіри апарату. Замість цього кожен з нас волів би чистий, яскравий, сучасний автомат (незалежно від категорії товару, який він пропонує). Тому, якщо почнете займатися таким бізнесом, знайте: торгові апарати (вендінг-інструменти) повинні бути привабливі для покупця.

Далі - ціни. Потрібно прорахувати не тільки собівартість товару і встановити свою маржу таким чином, щоб товар не виявився занадто дорогим для покупця, але і подумати про купюрах, якими буде платити людина, і, зрозуміло, прорахувати те, як буде видаватися здача.

Нюансів багато - реклама автомата, оренда, забезпечення ресурсами для торгівлі, захист, інкасація і логістика Всі ці процеси так чи інакше створюють додаткові проблеми. Торгові апарати (вендінг в цілому) володіють широким спектром налаштувань, якими потрібно керувати, щоб почати отримувати прибуток.

Види діяльності

Зрозуміло, крім звичних нам кавових машин і терміналів існує ще маса інших різновидів апаратів для автоматизованої торгівлі. Їх ми можемо спочатку розділити на дві категорії - ті, що займаються продажем товару, а також ті, що здійснюють надання послуг кінцевому клієнту.

Перша група поділяється ще на три галузі (за своєю специфікою) - це реалізація готової їжі або напоїв (кава, газована вода, попкорн і так далі); продаж снеків (в упаковках продуктів - батончики, печиво), а також реалізація будь-якого іншого товару (квіти, бахіли і т. д.).

Вендінг - що це таке? Вендінгове обладнання, технологія і відгуки

Друга група, з якої складається вендінг - кавові автомати для надання послуг. Тут складно проводити якісь поділу, оскільки існує величезний перелік видів сервісу, що надається з допомогою терміналів. Перше, що приходить на розум у більшості випадків - поповнення рахунків мобільних телефонів, інтернету і іншого. Також через термінали можна забирати посилки (постоматы), оплачувати парковку, займати чергу і так далі.

Зараз коротко охарактеризуємо ті особливості, якими володіє кожна з категорій.

Термінали

Мабуть, найбільш зайнята галузь в цій сфері завдяки своїй прибутковості. Якщо термінал стоїть на рівні 50-60 тисяч рублів, то він здатний відбити вкладені кошти досить швидко (потрібно тільки правильно підібрати оператора, з яким ви будете здійснюватися роботу і отримувати партнерські відрахування). Головна хитрість в тому, щоб розташувати апарат в межах досяжності великої аудиторії. А оскільки сьогодні термінали з'являються як гриби, ще один нюанс - це конкуренція. Необхідно зробити так, щоб поблизу з вашим люди не користувалися іншими терміналами (яких, напевно, досить багато), а це вже - технології вендингу. Що це таке? Це всілякі так звані фішки. Наприклад, встановіть мінімальну комісію, або оснастити більш зручне місце для роботи з автоматом, ніж у конкурентів. Придумайте, як привернути увагу перехожого, і все-таки змусьте його зробити поповнення.

Вендінг - що це таке? Вендінгове обладнання, технологія і відгуки

Кавомашини

На ринку кавової торгівлі теж справи йдуть не дуже просто. Кавомашини з'явилися на наших вулицях уже давно, а слідом за ними виросли і великі мережі з компаній, які обслуговують по кілька тисяч апаратів. Як ви розумієте, протистояти їм у питанні вартості закупівлі марно - такі структури можуть встановлювати більш низькі ціни, пропонуючи високий сервіс. Та й ціна на кавовий апарат вище, ніж на той же термінал оплати. Тому будьте готові до жорсткої роботи і застосування нових оригінальних ідей для залучення клієнтів. Правильно підбирайте кави для вендінгу (що це мають бути за сорти, ви можете дізнатися лише після проведення деяких практичних тестів і експериментів).

Снекові апарати та інша продукція

Вендінг - що це таке? Вендінгове обладнання, технологія і відгуки

Менш зайнятої нішею можна назвати продаж батончиків та іншої фасованої продукції. Однак знову ж таки, вартість апаратів для торгівлі ними на порядок вище, ніж у випадку з кавовими машинами і терміналами. А конкурувати при запуску такого бізнесу доведеться не з іншими вендорами, а з кафе, їдальнями та буфетами - в залежності від того, де буде встановлено апарат і що він буде продавати.

Заробляти тут можна, але лише після застосування ряду налаштувань всього бізнесу. Та й придумати, чим торгувати (крім батончиків), не так вже й важко. Наприклад, можна зайнятися реалізацією контрацептивів в місцях скупчення молоді (клуби, бари та паби); або пропонувати одноразові бахіли на перших поверхах лікарень. Кожен з цих прикладів вже давно працює, але якщо в вашому місті такого немає, ви просто зобов'язані спробувати!

Послуги

Вендінг - що це таке? Вендінгове обладнання, технологія і відгуки

Сфера надання послуг у такому бізнесі, як автоматична торгівля, це просто неоране поле (особливо в Росії). Все, у що ви упираєтеся - це ідея і відповідне вендінг-обладнання. А так ви можете придумати і розробити проект апарату будь-якого напрямку. З самого інноваційного можна згадати, наприклад, про терміналах для друку фото з "Інстаграмма": користувач вводить дані облікового запису, знаходить потрібну картинку і пускає її в друк.

За кордоном подібних машин на вулицях - тисячі, тоді як у Росії спостерігаються лише перші боязкі кроки в цьому напрямку. Розвинуться вони достатньо для того, щоб і у нас відбулася "революція торговельних апаратів", сказати складно. Оригінальна установка (вендінг-машина) - це десятки тисяч рублів на випуск і, можливо, сотні на створення конструкції і розробку різноманітних креслень. Не кожен готовий виділяти такі кошти на експериментальну галузь.

Прорахунок прибутку

Ми поговорили про найбільш загальних, базових поняттях і категоріях, які застосовуються у сфері вендингу. Тепер приділимо трохи уваги тому, як потрібно рахувати свої можливі доходи в цьому бізнесі. Для такого потрібно складати орієнтований на вендинг-бізнес-план.

Він повинен включати в себе: приблизний обсяг продажу (в день), кількість робітників для пристрою доби, вартість сировини і обслуговування машин, орендну ставку, кінцеву вартість готового продукту. Склавши всі ці показники, ви отримуєте план продажів на подальший час. Слідуючи йому, у вас буде можливість окупити свої вкладення за певний період (який також прийнято уточнювати в бізнес-планах).

Наприклад, у нас є кавоварка вартістю 120 тисяч рублів. Ми ставимо її в бізнес-центрі, де витрати на оренду складають ще 170 грн. Крім того, ми беремо стаканчики, кава, цукор і палички для розмішування - нехай все це обійдеться до собівартості на рівні 4-5 рублів за склянка; продавати ми плануємо з 20. Обслуговування машини буде складати, скажемо, 130 грн на місяць. Вважаємо: за 25 робочих днях і 30 продажу в день, ми зможемо заробити близько 4500 грн (загального доходу). З них близько 3720 грн піде на сировину, 500 - на оренду і 400 на обслуговування (залишиться 10320 грн). За вирахуванням ще 2 тисяч податків будемо мати близько 12 років окупності одного автомата. Підвищуємо продажу, домагаємося зниження ціни закупівлі - та показники істотно змінюються.

Перспективи

Чи є майбутнє у вендінг-ринку? Безумовно. Чим далі, тим більш актуальним стає питання автоматизації, спрощення процесів, залучення менш енергоємних ресурсів. З урахуванням всього цього, бізнес у цій сфері стає можливістю для кожного проявити свої здібності до аналізу і прогнозуванню і, таким чином, почати проявляти свої підприємницькі здібності. І хто знає, бути може, ваш успіх у сфері торговельних автоматів вже не за горами!

of your page -->

Популярні поради

загрузка...