http://poradumo.pp.ua

Online Журнал-Світ порад.
Головна сторінка
» » Правила спілкування з різними людьми

Правила спілкування з різними людьми

Вміння спілкуватися абсолютно точно придасться в житті кожному. З'ясуйте, як це робити правильно, щоб не потрапляти в неприємні ситуації і завжди відчувати себе комфортно з будь-яким співрозмовником.
Правила спілкування з різними людьми

Отже, нижче перераховані основні правила спілкування з різними людьми:



  • Міміка. Вираз обличчя грає дуже важливу роль, так як воно здатний видати настрій людини і його ставлення до опонента. По-перше, розслабте м'язи обличчя, так як напруга відразу ж «прочитается» і поставить співрозмовника в незручне становище. По-друге, вчіться контролювати міміку, так як деякі мімічні жести можуть викликати огиду. По-третє, більше посміхайтеся, це розташує до вас опонента. Але важливо посміхатися щиро і відкрито, так як награний «оскал» відразу ж буде викрито.

  • Проявляйте інтерес. Якщо співрозмовник зрозуміє, що вам нецікавий, то нормального спілкування точно не вийде. Так що обов'язково цікавтеся тим, що вам розповідають. Задавайте доречні питання по ходу розмови, дивіться опонентові в очі.

  • Не перебивайте! Це дратує і вибиває з колії багатьох.

  • Навчіться підбадьорювати і хвалити, але робіть це щиро і доречно. Будь-який співрозмовник неодмінно оцінить це і побачить у вас потенційного друга чи доброго союзника, що позначиться на спілкуванні самим сприятливим чином.

  • Вчіться слухати. Якщо співрозмовник почав розповідь, то дайте йому спокійно його завершити, а тільки потім діліться своїм досвідом, давайте поради і задавайте питання.

  • Не перетворюйте бесіду в допит, це може спровокувати напругу і незручність. Звичайно, ставити запитання можна, але не варто відразу намагатися з'ясувати все, що вас цікавить.

  • Спілкування повинно будуватися на щирості, відвертості і чесності. Так що не обманюйте, не прикрашайте дійсність, не перекручуйте факти, не намагайтеся здаватися тим, ким ви не є. По-перше, співрозмовник може просто вас «розкусити», по-друге, якщо ви маєте намір продовжувати спілкування, то пам'ятайте про те, що все таємне в будь-якому разі коли-небудь стає явним.

  • Вчіться розмовляти красиво і грамотно. Але не варто намагатися виділитися з допомогою хитромудрих фраз і цитат. Просто уникайте слів-паразитів, чітко формулюйте свої думки, ні в якому разі не вживайте матюки і жаргонізми. В іншому випадку думка співрозмовника про вас буде не найкращим.

  • Спочатку думайте, потім говоріть. Випадково кинута фраза може сильно образити і зачепити або ж змусити опонента червоніти. Так що краще обмірковувати відповіді. Але не варто думати над кожним словом дуже довго, тоді розмова може затягнутися і стати нудним. Крім того, таке спілкування може навести опонента на думку про те, що ви нещирі.

  • Поважайте думку співрозмовника. Навіть якщо вона не співпадає з вашою або повністю суперечить йому, пам'ятайте про те, що будь-яка думка має право на існування і заслуговує поваги.

  • Не реагуйте на провокації. Якщо опонент буквально кинув виклик, не варто відразу ж виходити з себе і відповідати грубістю або відкритим невдоволенням. Якщо вам грублять або справляють на вас тиск, то чітко, але брутально висловіть свою думку і повідомте про те, що ви не збираєтеся його міняти.

  • Не сперечайтеся. Ні, це не означає, що потрібно відразу ж приймати чужу думку і тим більше погоджуватися з ним. Відстоюйте свою точку зору, але робіть це цивілізовано. Не переходите на образи і приниження. Просто наводьте аргументи і неодмінно слухайте співрозмовника.

  • Не критикуйте. Право на помилку має кожен, а критикувати інших – несправедливо, неправильно і нерозумно. Завжди намагайтеся увійти в становище опонента. І навіть якщо його слова або вчинки викликають у вас обурення і інші негативні емоції, утримайтеся від явної критики.

  • Не давайте поради, якщо вас про це не просять.

  • Будьте терплячим. У всіх є недоліки, але на деякі можна закрити очі. Намагайтеся шукати в співрозмовника позитивні риси і акцентуйте увагу на них.

  • Не продовжуйте спілкування, якщо ви цього не хочете, в такому випадку воно все одно не буде плідним і приємним. Але краще прямо повідомити опоненту причини, за якими ви вирішили припинити контакт.

  • Не намагайтеся самоствердитися за чужий рахунок, це безглуздо і нечесно.

  • Навчіться говорити «Ні». Робіть це чітко і прямо, але, не ображаючи співрозмовника.

  • Намагайтеся «зловити» хвилю співрозмовника і налаштуватися на неї. Наприклад, якщо він серйозний і рішучий, то не варто постійно жартувати. Якщо ж опонент, навпаки, знаходиться в задерикувато настрої, підтримайте його.

  • Намагайтеся подавати будь-яку інформацію у формі, зручній для опонента. Наприклад, якщо він не розбирається в машинах, а вам потрібно повідомити щось саме про автомобілі, то не вдавайтеся в технічні подробиці і не використовуйте складні терміни. Спростіть і адаптуйте дані.

  • Не выплескивайте на співрозмовника свої негативні емоції, не скаржтеся і не нийте, це багатьом не подобається.

  • Розслабтеся. Навіть якщо ви спілкуєтеся з людиною вперше, залишайтеся собою. Зрештою, це не іспит. Та й справляти враження людини, яким ви є, не варто.

  • Висловлюйте емоції. Якщо ви будете їх стримувати, то вас можуть сприйняти як скутого і нудного співрозмовника.

  • Частіше називайте людини по імені. Так-так, як показує статистика, це подобається практично всім.

  • Якщо ви хочете попросити про щось, просіть. Не робіть натяків, їх можуть не зрозуміти.

  • Слідкуйте за тоном. Він повинен бути доброзичливим, але впевненим.


  • Вдалого і приємного спілкування!
    of your page -->

    Популярні поради

    загрузка...