http://poradumo.pp.ua

Online Журнал-Світ порад.
Головна сторінка
» » Стилі конфліктної поведінки

Стилі конфліктної поведінки

Стилі конфліктної поведінки
Більшість людей намагається вирішувати конфлікти мирно або уникати їх. Але існують ситуації, коли не виходить гідно вийти з розбіжностей і проблем. Для того щоб зрозуміти як себе вести в тій чи іншій проблемній ситуації необхідно ознайомитись з моделями конфліктного поведінки і спробувати уникнути неприємностей.
Існує досить багато класифікацій стилів проблемної поведінки. Обговоримо найбільш часто зустрічаються:
1. Силовий стиль. Цей тип конфліктної поведінки полягає в нав'язуванні своєї волі та вирішення конфлікту силою. Зазвичай застосовується з боку найбільш сильного суперника, мається на увазі, як фізична сила, так і соціальний статус. Силове управління конфліктною поведінкою видається досить ефективним, але насправді не є таким. Джерело конфлікту не усувається, а лише затухає на час. Подчинившийся, більш слабкий учасник може затаїти образу і вона з часом проявить себе.
2. Ухилення від конфлікту. Цей стиль конфліктної поведінки обличчястості можна застосувати у тому випадку якщо:

  • перевага явно на боці супротивника;

  • значимість проблеми не настільки важлива, щоб витрачати на неї свій час і нерви;

  • треба зібратися з силами і думками для більш успішного вирішення конфлікту.


  • 3. Компроміс. Цей стиль полягає в часткових поступки опонентові. Він дозволяє порівняно швидко і легко погасити конфлікт. У даній стратегії конфліктної поведінки є ряд негативних сторін. По-перше, у його учасників залишається відчуття програшу, адже їм довелося йти на поступки, по-друге, компромісне рішення блокує з'ясування виникнення проблеми, по-третє, цей спосіб не вирішує проблему негативних стосунків між конфліктуючими сторонами.
    4. Співробітництво. Воно засноване на спільному вирішенні проблеми, яка буде зручно для всіх конфліктуючих сторін. Такий стиль поведінки - це ідеалістична стратегія і часто знаходить застосування у врегулюванні конфліктної поведінки в
    Стилі конфліктної поведінки
    організаціях.
    5. Мирне співіснування. Застосовується цей стиль конфліктної поведінки у випадках, коли співпраці не вдається досягти через глибини конфлікту, але при цьому допускається щодо мирне співробітництво.
    Кращий спосіб виходу з проблемної ситуації - це недопущення її шляхом профілактики конфліктної поведінки. Кожен сам вирішує для себе, як йому вирішити конфлікт. При виборі необхідно підходити до кожної ситуації індивідуально. Для оптимального вирішення уважно вивчіть позиції опонента, з'ясуйте причини непорозумінь і знайдіть взаємовигідні рішення виходу з конфлікту.
    of your page -->

    Популярні поради

    загрузка...