http://poradumo.pp.ua

Online Журнал-Світ порад.
Головна сторінка

Стадії конфлікту

Стадії конфлікту
Спілкування складно уявити без конфліктів, які бувають різноманітні за своєю природою і при цьому їх стадії мають значні відмінності один від одного. Але неможливо жити, не нашкодивши власному здоров'ю, коли постійно з кимось сперечаєшся, тому варто знати, які існують стадії вирішення конфлікту .

Основні стадії розвитку конфлікту


1. Фаза, що передує зародженню розбіжності. Конфлікт породжує йому подібний конфлікт. Останнім виступає напруга між суперниками, що викликане яким-небудь суперечністю. Однак, важливо пам'ятати, що останні не у всіх випадках тягнуть за собою наслідки конфліктного характеру. Це породжують тільки ті розбіжності, які суперники розглядають, навіть несвідомо, як несумісність обличчястих інтересів, поглядів, принципів з баченням співрозмовника на це.
Так, виникло напруження - психологічний стан людей і так як воно носить прихований характер, то іменується як стадія конфлікту латентного типу. Головною його складовою є невдоволення цим становищем справ або, приміром, розвитком поточних ситуацій. Це породжує підвищення рівня напруженості. При цьому прихований конфлікт всередині кожного перетворюється в сутичку з іншою обличчястістю. У свою чергу, трансформується у відкриту конфліктну стадію. Але важливо відзначити один факт: конфліктна ситуація може мати існування не виливаючись у щось більше (конфлікт). Щоб здійснити цей перехід потрібно втручання якоїсь ситуації, дії в розвиток подій. Інцидент може бути випадковим, так і спеціально побудованим. Не виключений варіант, що його може створити третя сторона, яка не бере участь в спорі.
У сформованій ситуації існує кілька варіантів того, як будуть розвиватися подальші події:

  • певна подія є певним сигналом початку відкритого зіткнення;

  • обидва супротивника або один з них хочуть погасити вогонь протиріччя;

  • один з учасників конфлікту йде від нього, роблячи вигляд, що нічого не сталося.


  • 2. Конфлікт власною персоною. Під час протікання цього етапу у конфліктуючих сторін можуть змінюватися погляди, як про власних, так і можливості суперника. В результаті нових, що виникли під час розбіжності, відносин відбувається якась переоцінка цінностей. Вона змінює тактику обох сторін, їх поведінку. Конфліктуючі обличчястості починають пошук шляхів виходу з ситуації. Цей момент символізує початок завершального періоду, переходу в третю фазу.
    Важливо відзначити, що стадія розвитку конфлікту може розвиватися наступним чином:

  • спір переростає в глобальну війну, в якій обидві сторони приймають різні засоби і сили і при цьому вони не вважають за потрібне шукати справжні причини виникнення конфлікту;

  • локальний характер розвитку подій, суперники роблять перші спроби застосування сили;

  • у конфлікт включаються нові всілякі спобличчя боротьби.


  • 3. Фаза завершення. Даний етап передбачає проведення переговорів, так і оформлення домовленостей,
    Стадії конфлікту
    підкріплених підписом юридичної обличчя. Тимчасово перемир'я є головною умовою початку процесу переговорів. Але не виключений варіант, що мирним шляхом конфліктна ситуація не завершиться і обидві сторони готові піти на загострення розбіжності. Це робиться для того, щоб зміцнити свої позиції.

    Можливі шляхи вирішення конфлікту:

  • суперники зобов'язуються виконувати прийняті зобов'язання;

  • визнається наявний конфлікт;

  • досягнуті домовленості закріплюються документально;

  • досліджуються різноманітні варіанти вирішення проблеми.
  • of your page -->

    Популярні поради

    загрузка...