http://poradumo.pp.ua

Online Журнал-Світ порад.
Головна сторінка
» » Етика спілкування і культура спілкування

Етика спілкування і культура спілкування

Етика спілкування і культура спілкування
У спілкуванні між людьми завжди були і є негласні правила, яких намагається дотримуватися майже кожна людина. Для початку давайте розберемося, що таке етика спілкування і культура спілкування. Це сукупність певних рекомендацій та порад, як поводитися людині під час спілкування з іншими людьми. Якщо ви бажаєте налагодити контакт з оточуючими, ця стаття для вас.

Етика спілкування в колективі


Етика міжобличчястісного спілкування - наука досить непроста. Якщо ви сумніваєтеся, як правильно вчинити в певній ситуації, спробуйте уявити себе на місці колеги. По відношенню до своїх товаришів по службі, ви повинні бути завжди дуже ввічливими і тактовними. Колектив, у якому атмосфера дружня і доброзичлива, досягне багато чого, і ваша спільна робота буде продуктивною і якісною.
Принципи етики і культури міжобличчястісного спілкування

  • Ваш колега - повноцінна обличчястість. У нього є свої переваги, досягнення. Ви повинні його поважати і цінувати.

  • Ви не краще і не гірше за інших, тому не варто вимагати якихось особливих привілеїв з боку інших співробітників.

  • Важливо згадати про етики мовного спілкування. Завжди розмовляйте з колегами ввічливо, звертайтеся до старших (як за віком, так і за посадою) по імені та по батькові. Ніколи не підвищуйте голос, навіть якщо у вас виник конфлікт .

  • Якщо робота виконується спільно, обов'язково розділіть відповідальність і права кожного.

  • Культура спілкування і професійна етика передбачає повагу своїх товаришів по службі. Якщо ви не хочете зіпсувати свою репутацію, не варто брати участь в обговореннях колег і розпускати плітки.

  • Щира посмішка підніме настрій не тільки вам, але і оточуючим. Дивіться в очі співрозмовнику і висловлюйте зацікавленість.

  • Якщо ви не впевнені, що впораєтеся - не обіцяйте.
  • Етика спілкування і культура спілкування

  • Будьте тактовні. Якщо ви помітили помилку в роботі колеги - вкажіть на неї, будьте при цьому ввічливі і спокійні.

  • Не набивайте собі ціну. Будьте собою і не намагайтеся показати себе розумнішим або сильніше, ніж ви є.

  • На роботі не можна кричати, голосно сміятися і шуміти, займатися сторонніми справами.

  • Не рекомендується на роботі питати про обличчясте життя колег, а тим більше не варто розпитувати про проблеми.

  • Вмійте слухати.


  • Якщо ви будете слідувати цим простим правилам, то, безумовно, заслужили повагу з боку товаришів по службі і станете цінним кадром.
    of your page -->

    Популярні поради

    загрузка...