http://poradumo.pp.ua

Online Журнал-Світ порад.
Головна сторінка
» » Правила мовного етикету

Правила мовного етикету

Правила мовного етикету
«Доброго ранку» - так зазвичай ми вітаємо колег, приходячи на роботу, і самі того не підозрюючи дотримуємося правила мовного етикету у спілкуванні. Вони досить різноманітні і, на перший погляд, нудні і тільки заважають нормальному перебігу розмови. Але насправді, без таких обмежень зробити бесіду зрозумілою для кожного її учасника було б неможливо.
Поняття сучасного мовного етикету
Будь-яка розмова ведеться за своїми правилами, причому вони настільки стійкі, що ми слідуємо їм, абсолютно не замислюючись над послідовністю дій. Нікому ж не прийде в голову починати розмову з формули прощання? Дотримання правил мовленнєвого етикету сприяє доброзичливому ходу бесіди, а ось нехтування ними може навіть стати передумовою конфлікту. Наприклад, звернення на «ти» до незнайомої людини допускається лише в інтернеті, в «живому» розмові це викличе здивування, а якщо людина старша за віком, то й обурення. Етикет спілкування регламентує поведінку в різних ситуаціях, а використовуються обороти повідомляють інформацію про ступінь знайомства співрозмовників, їх соціальний стан, вік, обстановці спілкування. Незважаючи на свою стійкість, мовні формули схильні історичного зміни, наприклад, звернення «пані» сьогодні виглядає безнадійно застарілим.
Цікаво, що ґрунтуються ці правила не тільки на моральних нормах, але і на культурних і національних традиціях. Тобто, знайомлячись з правилами мовного етикету, ми можемо отримати деяке уявлення про культуру країни або області, з представниками якої нам треба буде спілкуватися. Варто враховувати, що ці правила неоднорідні, тобто крім національних відмінностей існують відмінності соціального характеру. Наприклад, формули, використовувані в розмові з дитиною, будуть недоречні при спілкуванні з дорослою людиною. Таке часто зустрічається у вихователів дитячих садків і вчителів початкових класів, звикнувши до одним нормам спілкування, їм буває складно перебудуватися, тому оточуючим здається, що з ними поводяться, як з дітьми. В таких нюансах і полягає складність поняття «мовний етикет», ви влаштуєте переговори з діловими партнерами або зберетеся на дружні посиденьки, підете отримувати паспорт або направитеся в салон краси - кожен вид вашого спілкування буде підкорятися своїм правилам.
Ознаки сучасного мовного етикету
Як вже говорилося вище, правила, яким підкоряється спілкування, настільки закріпилися, що ми використовуємо їх несвідомо. Щоб краще зрозуміти це явище, варто знати про його основні ознаки.

  • Необхідність дотримання правил спілкування, встановлених суспільством.

  • Використання мовленнєвих дій для вираження думок та емоцій. Варіантів таких дій існує безліч, деякі з них здатні поєднувати кілька функцій. Наприклад, словом «спасибі» ми можемо подякувати, одночасно вибачаючись, а іноді воно використовується для вираження негативних емоцій.

  • Соціальне «погладжування» - саме так адресат сприймає дотримання правил етикету. Звернувшись до співрозмовника «по формі» (шанобливо до начальника, радісним привітанням до одного) ми налаштовуємо його
    Правила мовного етикету
    на доброзичливий радий, що дає можливість для сприятливого плину бесіди.

  • Явне або приховане подання спілкуються сторін: «Велике Вам спасибі» чи «Вибачте, більше не буду».

  • Пряма залежність між правилами мовного етикету і ввічливістю - етичною категорією, яка є важливою характеристикою людини.


  • Мовний етикет регламентує не тільки спобличчя звернення і прощання, але і ведення розмови. Так, потрібно стежити, щоб тема розмови була цікава всім учасникам бесіди, підтримувати інтерес слухача і уникати категоричності. Насправді правил багато більше, але дотримання цих є визначальним для успішного ведення бесіди.
    of your page -->

    Популярні поради

    загрузка...