http://poradumo.pp.ua

Online Журнал-Світ порад.
Головна сторінка

Усна ділова мова

Усна ділова мова
Для оволодіння навичками усного ділового мовлення потрібне бажання і час. Бажання зазвичай викликається необхідністю: зміною роботи або можливістю змінити роботу.
Ділова мова бесіда застосовуються для спілкування між офіційними представниками, посадовими особами, науковими працівниками та представниками установ. Її відрізняють складні мовні конструкції та звороти, висока інформативність і точність, наявність професійних термінів.
Діловий і науково-діловий стиль мови не допускають застосування лексичних конструкцій, спрямованих на отримання експресивного ефекту. Слова повинні мати нейтральну забарвлення, без натяку на емоції і ставлення.

Жанри усного ділового мовлення


Вибір слів і види речень залежить від того, який жанр усної ділової мови взято за основу. Виділяють такі жанри:

  • ділова нарада;

  • прес-конференція;

  • ділова дискусія;

  • телефонна розмова;

  • діловий спір;

  • публічна мова.


  • В межах кожного жанру можна самостійно обирати мовленнєві конструкції, але всі вони не повинні виходити за межі офіційно-ділового або науково-ділового стилю мовлення.
    Для ефективного
    Усна ділова мова
    ділового спілкування необхідні такі навички та вміння:

  • чітко пояснити і показати свою думку;

  • аргументувати свою точку зору за допомогою вагомих доказів;

  • заздалегідь передбачити можливі заперечення і відповісти на них;

  • запропонувати відповідь на існуючі потреби співрозмовника;

  • побудувати мова інформативно і лаконічно;

  • зацікавити співрозмовника на початку спілкування чи виступу;

  • утримати головну думку протягом усієї промови.


  • Правильна ділова мова завжди ефективна. Вона не обов'язково відразу приносить позитивний результат, але змушує побачити в розмовляє компетентного, зацікавленого партнера, що збільшує шанси на подальший успіх.
    of your page -->

    Популярні поради

    загрузка...