http://poradumo.pp.ua

Online Журнал-Світ порад.
Головна сторінка
» » Як правильно задавати питання?

Як правильно задавати питання?

Далеко не всі люди можуть похвалитися вмінням, задавати питання, тому часто наші розмови скочуються на банальні теми або співрозмовники завершують діалог, так і не зрозумівши один одного. Тим не менш, мистецтво ставити запитання можна оволодіти. На цей рахунок написано чимало текстів та сформульовано чимало рекомендацій. Але серед усього іншого можна виділити основні.
Вопроси



П'ять головних правил, як задавати питання


1. Питання повинні бути тактовними!
Це означає, що ваші запитання повинні співвідноситися з обличчястістю співрозмовника, його соціальним та родинним статусом, професійними обов'язками і обстановкою. Малознайомої людини не слід розпитувати про його доходи і релігійних уподобаннях, у людей нетрадиційної сексуальної орієнтації - цікавитися подробицями їхнього інтимного життя і т.д.

2. Питання повинні бути щирими!
Це правило відоме з фільму «Місце зустрічі змінити не можна», де Гліб Жеглов рекомендував його Шарапову. І дійсно: щоб швидше і легше встановити взаємини, необхідно проявляти щирий інтерес до людини. Якщо ваше спілкування будується виключно в рамках ділової компетенції - тоді слід проявити інтерес до спільної справи, якою ви займаєтеся, а вже потім переходити до встановлення більш неформальних відносин.
Люди задают вопроси
3. Запитання не повинні бути двозначними!
Це правило означає, що якщо питання може бути зрозумілий перекручено, він швидше за все і буде зрозумілий перекручено. Вважаєте, що в нашому житті ми використовуємо мало двозначних питань? Та скільки завгодно! Наприклад, питання: «Що ви робите сьогодні ввечері?» - може бути сприйнятий і як запрошення просто провести час за чашкою кави, і як сексуальний натяк. В даному випадку це питання доречніше конкретизувати: «Я сьогодні ввечері збираюся випити чашку смачної кави, складете компанію?».

4. У бесіді необхідно чергувати відкриті та закриті запитання!
Закритий питання передбачає або однозначно ствердна, або однозначно негативну відповідь. Відкритий питання спонукає співрозмовника ділитися своїми думками, спогадами, висловлювати свою точку зору. Чергуйте відкриті та закриті запитання в бесіді. Велика кількість відкритих питань змушує співрозмовника постійно напружувати пам'ять і мізки, а зловживання закритими - викличе у нього відчуття, що він на допиті.
Возник вопрос
5. Не демонструйте зневага до співрозмовника!
Мова йде, зрозуміло, про приховану зневагу. Особливо часто в цьому випадку питання починається зі слів: «Можеш не відповідати, якщо не хочеш». Таким чином, один співрозмовник приховано натякає на те, що думка співрозмовника йому байдуже або ж питання не є першорядним, що теж може бути витлумачено як неповага до партнера (мовляв, раз неважливе питання - навіщо ти мені задаєш?). Навпаки, всіляко демонструйте, що його думка для вас важливо.

Приємних і змістовних вам бесід!
of your page -->

Популярні поради

загрузка...